石墨烯能量毯團中大聲公:關於刷卡問題解說
#每天一到阿公這裡就睡午覺是怎樣
#從小就是這樣被阿公哄睡
今天陸續一直有人來反應刷卡有問題,或是沒有辦法刷分期
跟廠商幾度確認之後,歸納出刷卡不成功可能會是下列幾個狀況:
1.是否有完整填完聯絡資訊,電話一定要寫
2.是否有完成手機認證碼的輸入
如果第一次按送出,顯示付款失敗時,可以在同一個頁面往下拉,看到「前往付款」鍵點進去,重新輸入一次資料,就會收到手機認證碼簡訊,填入認證碼後,付款就會成功了
3.確認卡片的使用額度
至於分期的部分,由於廠商之前都只給購物台銷售,沒有開放團購。一開始只是單純想要支持蘿小姐的粉絲可以照顧家人,所以壓根沒想到刷卡的平台會出現這麼多狀況。
今天廠商一直追著綠界,搞到後來才發現是分期的功能並未開啟。但為了要讓粉絲們順利可以分期付款,廠商也動用了很多關係,找到綠界的老闆,讓本來要花一個禮拜才能開通分期功能,下星期一就能開通。
不過這也是另類的因禍得福,廠商同意把開團時間延後一天到星期一,讓需要做分期的朋友們可以下單。然後也非常阿莎力的從原本的限量現貨12條,到後來冒著要去購物台跪著道歉的風險,給我們現貨500條。(請把握這一次現貨團的機會,之後工廠都要趕工購物台的幾千條訂單)
重點的重點,他說絕對會有額外100條保障名額,以防星期一要付款的人沒有棉被可以買(天哪真的是大家孝心感動天了是不是)這樣算下來總數已經給我們到600條了耶!光想到那些比購物台還低1100的折價,還有一個999元骨瓷杯的贈品,廠商真的真的太佛心了。(再次感恩讚嘆無限感激)
如果還有任何問題請播打客服電話:0800-00-5133。要說明是蘿老師的粉絲,這樣才能找到專門處理的小編喔!